Connect
To Top

Что важно учитывать при внедрении CRM в свой бизнес?

Автоматизация является неотъемлемой частью ведения дел. Чем раньше приступить к внедрению решения, тем выше шансы преуспеть больше, чем конкуренты. Все просто, — если вы не просчитываете свои затраты по срезам, если не понимаете, какие каналы продаж работают лучше всего, если не ведете учет времени сотрудников, то будет очень непросто строить компанию. В то же время именно автоматизация позволяет накапливать массивы данных, делать прогнозы и учитывать такие факторы как сезонность, текучка кадров, изменение цен у поставщиков, повышение расценок на рекламу и так далее.

Для каких бизнесов какие программы подходят?

Современные CRM почти всегда заточены под разные задачи. Например, тут вы можете отыскать нужное решения для ведения бизнеса в своей нише. Присутствуют решения для следующих сфер:

  • Для строительных компаний, риелторов, застройщиков, девелоперов;
  • для агентств, включая туристические компании, а также для предприятий, претендующих на партнерскую комиссию;
  • ИТ-предприятий, девелоперов в сфере приложений, разработки софта;
  • для сегмента В2В;
  • для цехов, производств, фабрик, заводов;
  • образовательных учреждений;
  • онлайн-продуктов, колл-центров, сервисных компаний и так далее.

Есть универсальные продукты, которые можно настраивать под себя, а есть решения, которые уже заточены под конкретную нишу бизнеса. Нужно понимать, что в любом случае вам понадобится внедрение црм системы, — обычно оно происходит в течение 2-3 месяцев, но для крупных игроков рынка сроки могут быть растянуты и до года. За этот период времени нужно обучить сотрудников, перевести массивы данных, протестировать работу программ, а если необходимо, то осуществить привязку к остальным системам учета и продуктам информационной политики предприятия.

Существуют различные методы внедрения CRM, а также разные функции у этих программ, — чем более сложное, чем более емкое решение приходится применять, тем больше времени оно отнимает по срокам. При этом некоторые мелкие компании принимают решение начинать свою деятельность с хотя бы минимального набора функций. Так, есть бесплатные версии продуктов, есть облегченные решения, есть также и возможность какое-то время пользоваться ограниченным функционалом, — все это помогает изначально правильно выстраивать процессы, чтобы потом не возникало путаницы в данных, сведениях, функциях. Кроме того, чем раньше вы начнете процесс автоматизации, тем проще будет говорить на одном языке с сотрудниками. Они изначально будут понимать, за что конкретно получают деньги. Поэтому не станут пугаться, если вы захотите обговорить процесс постановки KPI.

You must be logged in to post a comment Login

Новости

  • Bitteh — добыча криптовалюты для каждого

    Майнингом или добычей цифровой валюты сейчас очень сложно кого-то удивить. Во всем мире и в России в частности можно найти десятки...

    АдминСентябрь 20, 2018
  • Onyx boox darwin – характеристическое описание

    Современное общество все больше и больше переходит на электронные носители. Не стали исключением и книги. На сегодняшний день, множество моделей буквально...

    АдминСентябрь 19, 2018
  • Восстановление данных в Киеве

    Информация для современного человека является необходимым и достаточно важным ресурсом, который обеспечивает возможность личностного роста и развития личных навыков и характеристик....

    АдминСентябрь 19, 2018
  • Продвижение в Youtube — это просто

    Каждый начинающий блогер, который хочет мгновенно продвинуть свой контент, хочет добиться качественного и своевременного результата. Услуга накрутка просмотров на youtube помогает...

    АдминСентябрь 9, 2018
  • Где найти картинки космических кораблей

    Каждый пользователь компьютера, ноутбука, смартфона и других наиболее распространённых гаджетов хочет, чтоб заставка, которую он видит каждый день, была ненавязчивой, но...

    АдминСентябрь 7, 2018
  • «Ваш сайт заражен вирусом» – как не попасть в опасную ситуацию

    Вирусное программное обеспечение разрабатывается стремительными темпами, которые превышают развитие легального программного обеспечения. Программисты, которые не хотят работать на фермах и не...

    АдминАвгуст 29, 2018
  • Cервисный центр Apple

    Если ваш смартфон не квалифицированные мастера «лишили» некоторых составляющих, команда AppClinic справится с этой проблемой. Ваш iPhone обеспечат необходимыми составляющими: и...

    АдминАвгуст 23, 2018
  • Macintosh XL: как девочку превратили в мальчика

    Во время подкаста (#292) ничем не сдерживаемый поток разноречия забросил меня на роковую отмель: не все поняли, что я имел в...

    АдминАвгуст 22, 2018
  • Apple показала, как Touch Bar может улучшить iPhone

    Нижний док с часто запускаемыми приложениями, существующий со времен оригинального iPhone, в обозримом будущем может кардинальным образом изменить свое местоположение. Это...

    АдминАвгуст 22, 2018

Копирование материалов только при наличии ссылки на сайт © transcendrussia.ru 2010 - 2018